Gaya APA

Grfffin, Jill. (2006). Customer loyalty? (Cet.1.--). Jakarta: Erlangga.

Gaya Chicago

Grfffin, Jill. Customer loyalty?. Cet.1.-- Jakarta: Erlangga, 2006. Non Fiksi.

Gaya MLA

Grfffin, Jill. Customer loyalty?. Cet.1.-- Jakarta: Erlangga, 2006. Non Fiksi.

Gaya Turabian

Grfffin, Jill. Customer loyalty?. Cet.1.-- Jakarta: Erlangga, 2006. Non Fiksi.