Gaya APA

Rizal Bedudu,. (2016). Service Excellence : pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di indonesia (Cet. 2.--). Jakarta: Kompas Media.

Gaya Chicago

Rizal Bedudu,. Service Excellence : pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di indonesia. Cet. 2.-- Jakarta: Kompas Media, 2016. Non Fiksi.

Gaya MLA

Rizal Bedudu,. Service Excellence : pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di indonesia. Cet. 2.-- Jakarta: Kompas Media, 2016. Non Fiksi.

Gaya Turabian

Rizal Bedudu,. Service Excellence : pelayanan pelanggan yang prima oleh perusahaan di indonesia. Cet. 2.-- Jakarta: Kompas Media, 2016. Non Fiksi.